乘客被困之后，好的方法就是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕的話一般會跟值班室或者是監(jiān)視中心連接，你要做的話就是等待救援。
報警無效時你該怎么辦？
1：可以大聲呼叫，或者拍打叫轎壁門。
2：用鞋子拍門更響一點，主要就是把這種求救的信號給外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是聯(lián)動的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暫時沒有人經(jīng)過，被困乘客好保持體力，間歇性地拍門，尤其是聽到外面有了響動再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到來期間，被困者不要不停的呼救，要保持體力，冷靜觀察動靜，耐心等待救援。
撬門？趴窗？不如等待
由于打開電梯有統(tǒng)一標準的鑰匙，所以在電梯出現(xiàn)困人故障后由人員從外面用鑰匙打開轎箱的門相對比較容易。困在電梯中的乘客，都希望以快的速度離開故障電梯，因此有些被困乘客強行撬門或者打開轎箱頂部的天窗逃生。這樣做到底安全嗎？
電梯在出現(xiàn)故障時，門的回路方面，會發(fā)生失靈的情況，這時，電梯可能會異常啟動，如果強行扒門就很危險，也就是剪切，這種剪切很容易造成人身傷害。由于同樣原因，被困乘客也被禁止自己從天窗爬出。但是在轎箱門暫時無法打開的情況下，必須由救援人員協(xié)助，斷電停機后，被困人員才可以從天窗逃出。
轎廂內(nèi)，規(guī)矩站立。
按照規(guī)則進入轎廂后，先進去的乘客好自覺往后站，以盡快讓后面的乘客迅速有一個安全的立足之地。在轎廂內(nèi)站定后，不要靠亂按非目的層按鈕來打發(fā)短暫的幾分鐘甚至幾秒鐘，否則，電梯無效?？浚皆鲞\行成本，減低電梯的運輸效率，其實質(zhì)是耽誤自己和他人的寶貴時間。更不能因為無聊或覺得好玩而無故按動警鈴按鈕，要知道，值班人員惟鈴聲是從，他們會以為真的出現(xiàn)險情前來救援。其實，欣賞一下轎廂的裝潢來爽爽耳目，又何嘗不可呢？當然，也不能由于一味欣賞而忘記走出目的層。
規(guī)矩站立并不意味著巋然不動擺軍姿。說話但不大聲喧嘩，伸個懶腰動動手腳但不左搖右晃、嬉戲玩耍，這是文明安全乘梯的重要規(guī)則。尤其當有小孩子在轎廂內(nèi)時，大人一定將他們的好動天性暫時“扼殺”。當然，大人首先要以身作則。不然的話，安全裝置可能會隨時啟動造成乘客被困轎廂內(nèi)，影響電梯正常運營。也可以找個依靠，如身體靠在轎廂后壁或者兩側(cè)，但是不能靠轎門。因為轎門會在一定樓層開啟，如果背靠層門會影響轎門的正常開啟，或者導致關(guān)門時較長衣物被夾住，轎門誤開，有時會造成人身傷害事故。
轎廂在不同樓層?？窟^程時，忌向電梯地嵌間、溝槽內(nèi)扔棄、果皮等東西，否則，影響層、轎門開啟不說，還會損害門系統(tǒng)。確實不小心使這樣的物品落入了轎門和井道的縫隙中，別自行解決 ，更不能視而不見，應該立即通知電梯人員協(xié)助處理。轎廂運行過程中，嚴禁乘客用手扒動轎門看門外情景。一旦扒開門縫，電梯會緊急制動，乘客肯定會被困其中。
在電梯上下運行時，千萬別打開有刺激性氣味的物品的包裝，“癮君子”們更要注意，這時不能在轎廂內(nèi)抽煙，否則，只能是滿足了自己的欲望，傷害了他人的健康。如果因此造成火災，后果則會更可怕。轎廂是一個相對封閉的空間，氣味一釋放即。嚴格約束自己，與人為善，方能與己為善，出行講文明是每個人應恪守的準則，乘電梯也不例外。
家用電梯適用于商場、寫字樓、停車場等低層建筑，運行平穩(wěn)，運行聲音小，載重大，井道利用率高，但是為了保證使用安全，就必須遵守一些使用的規(guī)范。
1、家用電梯如果在使用過程中發(fā)生故障，應立即通知電梯維修單位處理。2、做好轎廂、廳堂、轎門的清潔衛(wèi)生，并將雜物清除在門底的滑槽中，以保證電梯內(nèi)外門的正常關(guān)閉。
3、嚴禁家用電梯超負荷運行，嚴禁運送過大、過長或重量不明的物品。
4、電梯運行中，嚴禁用三角鑰匙打開安全門。
5、家用電梯在投入使用前，必須進行一段時間的試運行，以檢查各部分的工作是否正常，有無噪音或氣味，通風、照明是否良好，并觀察是否有其他的異常情況。
6、電梯層門三角鑰匙后，應檢查緊急裝置是否可靠地復位，以防止后未能有效地將層門重新鎖上。
7、發(fā)生火災時，不得乘坐家用電梯逃生。
8、發(fā)生時，禁止搭乘電梯逃生；在電梯就近到達層站后，應盡快將電梯疏散，然后立即切斷電梯電源。震后，應立即通知電梯維護人員進行嚴格的檢查或維修，方可恢復使用。
9、當家用電梯在使用過程中發(fā)生進水時，在電梯到達高于進水的樓層后立即切斷電源；如果水已經(jīng)浸濕了電梯箱體，則無論哪一層應立即停用電梯并切斷電梯電源。接著組織人員堵住水源，堵住水源后進行除濕處理，如熱風吹干等；洪水過后，請電梯維修人員嚴格檢查或維修，方可恢復運行。
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